„BMW“ секако успеа да привлече внимание, но не нужно на начинот на кој сакаше. Наместо за дизајнерските квалитети на новиот „X5“, на интернет сега се расправа за тоа како старата „Toyota“ е поубава од современите автомобили на „BMW“.
„BMW“ сакаше да покаже колку неговите нови автомобили се посебни во поглед на дизајнот, но маркетиншката кампања на социјалните мрежи се претвори во мошне непријатно промашување. Баварскиот производител на својот официјален профил на „Instagram“ објави споредба меѓу новиот „BMW X5“ и автомобил што неодоливо потсетува на „Toyota Corolla“ од деведесеттите години. „Старата Toyota“ ја означи како „здодевна“, а сопствениот автомобил го претстави како пример за возбудлив и препознатлив дизајн. Но реакциите на публиката беа сосема поинакви од очекуваните.
На првата фотографија се наоѓа едноставна сребрена лимузина со четвртести светла, црни пластични браници и необоени ретровизори. Автомобилот нема ознака на производителот, а фотографијата очигледно е генерирана со вештачка интелигенција. Сепак, тешко е да не се препознае сличноста со седмата генерација на „Toyota Corolla“, позната под фабричката ознака „E100“, која се произведуваше од 1991 до 1997 година.
Покрај фотографијата стои само еден збор: „Boring“, односно „здодевно“. На следната фотографија „BMW“ го прикажува предниот дел на новиот „X5“, со дизајн инспириран од новата генерација модели „Neue Klasse“. Пораката на кампањата гласи: „Ние не дизајнираме само автомобили. Им даваме карактер. Непогрешливо ’BMW‘.“
Сепак, коментарите под објавата брзо се претворија во одбрана на старата „Toyota“. Бројни корисници истакнаа дека едноставниот дизајн не мора да биде здодевен, туку безвременски, а многумина ја пофалија легендарната доверливост на „Corolla“. Еден од коментарите гласеше: „Не е здодевна, туку класична.“ Други предложија „BMW“ можеби да ги замени ознаките на фотографиите, бидејќи старата „Toyota“ им е попривлечна од новиот SUV, пренесува "autostart.24sata.hr".
Особено е интересно што голем дел од критиките дојдоа токму од љубителите на „BMW“. Многумина се присетија на легендарните генерации како серијата 3 „E30“ и серијата 5 „E39“, чии поедноставни и поелегантни форми денес се меѓу најценетите во историјата на марката. Притоа изразија незадоволство од актуелната дизајнерска насока на баварскиот производител.
Некои коментатори го обвинија „BMW“ и за намерно предизвикување негативни реакции за објавата да стане вирална. Таквата маркетиншка тактика е позната како „rage bait“, односно намерно провоцирање на публиката за што поголем број коментари и споделувања.
Сепак, имаше и такви што го бранеа „BMW“, истакнувајќи дека марката и натаму произведува автомобили што ентузијастите сакаат да ги возат. Официјалниот профил на „BMW“ му одговори на еден од тие коментатори, заблагодарувајќи му се за поддршката и нагласувајќи колку труд се вложува во создавањето на препознатливиот карактер на „BMW“.
Во меѓувреме, постот беше избришан од официјалниот Инстаграм профил на "BMW".
Целата приказна е особено иронична бидејќи „BMW“ за споредба избра скромен семеен автомобил стар повеќе од 30 години, чии купувачи никогаш не барале агресивен дизајн или спортски имиџ. „Corolla“ ја изгради својата популарност врз едноставноста, пристапноста и долговечноста.
„BMW“ секако успеа да привлече внимание, но не нужно на начинот на кој сакаше. Наместо за дизајнерските квалитети на новиот „X5“, на интернет сега се расправа за тоа како старата „Toyota“ е поубава од современите автомобили на „BMW“. А тоа веројатно не беше пораката што ја имаа на ум баварските маркетиншки експерти.
