„Meta“ се соочува со најголемата правна закана во својата историја. Судскиот процес пред порота, кој започнува во вторник, произлегува од историската тужба што во 2023 година ја поднесоа 30 американски сојузни држави, предводени од Калифорнија и Њујорк, поради нарушување на приватноста и нанесување штета на младите корисници.
Освен што од технолошкиот гигант бараат отштета од повеќе од еден билион долари, обвинителите бараат и темелни промени во начинот на кој функционираат „Instagram“ и „Facebook“, со цел децата и тинејџерите да бидат заштитени од зависноста и притисоците што ги создаваат социјалните мрежи.
Што бараат сојузните држави од „Meta“?
Тужбата опфаќа низа строги барања кои целосно би можеле да го променат корисничкото искуство. Меѓу нив се воведување задолжителна родителска верификација за тинејџерите, укинување на бројот на допаѓања и бесконечното скролање („infinite scroll“), како и промена на алгоритмите за препораки за кои се тврди дека манипулираат со допаминскиот систем.
Се бара и забрана за создавање повеќе кориснички профили, укинување на автоматското пуштање видеосодржини, отстранување на филтрите кои го менуваат физичкиот изглед, како и укинување на привремените објави какви што се „Instagram Stories“.
Интерните истражувања ја откриле мрачната страна на алгоритмите
Додека „Meta“ решително ги отфрла обвинувањата и тврди дека останува посветена на поддршката и заштитата на младите, адвокатите во текот на постапката приложиле повеќе од два милиони документи.
Меѓу нив се и сопствени интерни истражувања на „Meta“, кои покажале дека функции како бројот на допаѓања поттикнуваат „социјално споредување“ – ментален процес во кој луѓето ја проценуваат сопствената вредност споредувајќи се со другите. Според наводите во постапката, тоа директно придонесува за зголемено чувство на осаменост, полоша слика за сопственото тело, анксиозност и депресија кај децата.
Случајот добива дополнителна тежина по неодамнешната пресуда во Ново Мексико, каде што судија ја прогласи „Meta“ за „јавна опасност“, споредувајќи ја со фабрика што го загадува воздухот, и ја казни компанијата со 942 милиони долари.
Доколку 30-те американски сојузни држави успеат во овој судски процес пред судијката Ивон Гонзалес Роџерс, „Meta“ би можела да биде принудена да ги воведе овие драстични промени на територијата на целите Соединети Американски Држави, што би можело да претставува пресвртница за целата индустрија на социјалните мрежи.
